Бывает же такое. Иногда в инете неожиданным образом натыкаешься на очень полезную информацию, которую, если целенаправленно искать, ни за что не найдешь. Наткнулся я на Service Manual для принтеров HP 4200 4300 4250 4350. Вот ссылочка.
http://www.scribd.com/doc/13262169/HP-Laser-Jet-4200425043004350
Для меня - это просто подарок. С этой книжки вообще надо бы начинать. И вот что я здесь нового обнаружил. Оказывается у Tray 2 Pickup Solenoid (SL101) срок службы 200000 копий. Я ни разу его не менял ни у одного принтера, хотя пробеги у них по 4,5,6 миллионов. При неисправном SL101 должны происходить постоянные замятия бумаги в лотке 2. У меня такой принтер появился на прошлой неделе. Постоянно вылетает ошибка 13.01 "Замятие в лотке 2". Попробую приобрести Tray 2 Pickup Solenoid (SL101), может поможет. Part number этой детальки - RH7-5355-000CN для 4200/4300 и RK2-0269-00CN для 4250/4350. Как поставлю отпишусь обязательно.
пятница, 11 сентября 2009 г.
среда, 9 сентября 2009 г.
Бледная печать HP4300-HP4350
У нас на фирме принтеры работают не в идеальных условиях. Пыль на складе, бракованные дырявые картриджи. Время от времени приходиться делать чистку с помощью пылесоса. Иногда приходиться и разбирать блок лазера. Если печать бледная даже и при установке заправленного картриджа, значит пыль попала в блок лазера. Он разбирается очень просто. Снимается верхняя крышка принтера.
Потом отворачиваются четыре шурупа на крышке блока лазера. И затем стираем пыль со всех стеклянных поверхностей и зеркал. Кстати бывает еще одна неисправность, когда печать уж больно зернистая. Опытным путем я установил, что это боковое зеркало загрязняется
пятница, 4 сентября 2009 г.
Проблема с WSUS на нестандартном 8530 порту
И вот я поставил WSUS . Возможно, все было бы без проблем, если устанавливал я его на стандартный порт 80. Но 80 порт был занят корпоративным сайтом. Устанавливаю на 8530. WSUS работает, синхронизация происходит без проблем. Через AD с помощью групповой политики указал сервер обновления, порт, группу назначаемую по умолчанию. Клиенты получают эти настройки . Это можно увидеть в реестре. С этим все порядке, но обновлятся не хотят. И так разбираем журнал c:\widows\windowsupdates.log
Вот что я вижу в логе:
2009-08-15 11:27:44:263 1152 117c Misc WARNING: DownloadFileInternal failed for http://nameserver.namedomain.ru:8530/selfupdate/wuident.cab: error 0x80072efe
2009-08-15 11:27:44:263 1152 117c Setup FATAL: IsUpdateRequired failed with error 0x80072efe
Сразу видно проблему. Windows agent пытается подключиться по адресу http://nameserver.namedomain.ru:8530/selfupdate/wuident.cab. Но там такого файла нет.
Так в чем же проблема? Обращаюсь за помощью к серверу Майкрософт. Вот ссылочка:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc720439(WS.10).aspx
Понятно стало, во-первых , что ресурс http://name.domainname.ru:8530/selfupdate/wuident.cab должен быть доступен и в целях диагностики его можно открыть в ie. Во вторых, если ставиться WSUS на нестандарный порт виртуальный каталог selfupdate не создается, его нужно создать сриптом
cscript WSUSInstallDirectory\setup\installselfupdateonport80.vbs
на сервере WSUS. Заметьте, виртуальный каталог создается на порту 80. Не знаю правильно ли я сделал, но я создал ручками виртуальный каталог именно на 8530 порту.
Виртуальный каталог должен ссылать на c:\Program files\Update Services\selfupdate
Даю команду: wuauclt /detecnow. Все заработало. На этом компе и на еще на 34 . А семь компьютеров в домене все также не хотели обновляться. На сервере они появились в группе "неназначенные компьютеры" и не предоставили ни одного отчета. Я может быть долго решал эту загадку, если бы все компьютеры вели себя одинаково. Но у меня в сети были компы которые обновлялись и которые не обновлялись. Так в чем между ними разница?
На все эти компьютеры я сам устанавливал XP. Сразу же установил SP 3. Так вот компьютеры, которые работали с моим WSUS, до этого разок при установки ОС обновлялись с инета с серверов Майкрософт. И первое обновление, которые они закачивали был windows update agent. Нашел это обновление вот здесь: http://support.microsoft.com/kb/949104
Как только устанавливаю это обновление, комп начинает обновляться с моего WSUS.
Вот что я вижу в логе:
2009-08-15 11:27:44:263 1152 117c Misc WARNING: DownloadFileInternal failed for http://nameserver.namedomain.ru:8530/selfupdate/wuident.cab: error 0x80072efe
2009-08-15 11:27:44:263 1152 117c Setup FATAL: IsUpdateRequired failed with error 0x80072efe
Сразу видно проблему. Windows agent пытается подключиться по адресу http://nameserver.namedomain.ru:8530/selfupdate/wuident.cab. Но там такого файла нет.
Так в чем же проблема? Обращаюсь за помощью к серверу Майкрософт. Вот ссылочка:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc720439(WS.10).aspx
Понятно стало, во-первых , что ресурс http://name.domainname.ru:8530/selfupdate/wuident.cab должен быть доступен и в целях диагностики его можно открыть в ie. Во вторых, если ставиться WSUS на нестандарный порт виртуальный каталог selfupdate не создается, его нужно создать сриптом
cscript WSUSInstallDirectory\setup\installselfupdateonport80.vbs
на сервере WSUS. Заметьте, виртуальный каталог создается на порту 80. Не знаю правильно ли я сделал, но я создал ручками виртуальный каталог именно на 8530 порту.
Виртуальный каталог должен ссылать на c:\Program files\Update Services\selfupdate
Даю команду: wuauclt /detecnow. Все заработало. На этом компе и на еще на 34 . А семь компьютеров в домене все также не хотели обновляться. На сервере они появились в группе "неназначенные компьютеры" и не предоставили ни одного отчета. Я может быть долго решал эту загадку, если бы все компьютеры вели себя одинаково. Но у меня в сети были компы которые обновлялись и которые не обновлялись. Так в чем между ними разница?
На все эти компьютеры я сам устанавливал XP. Сразу же установил SP 3. Так вот компьютеры, которые работали с моим WSUS, до этого разок при установки ОС обновлялись с инета с серверов Майкрософт. И первое обновление, которые они закачивали был windows update agent. Нашел это обновление вот здесь: http://support.microsoft.com/kb/949104
Как только устанавливаю это обновление, комп начинает обновляться с моего WSUS.
четверг, 27 августа 2009 г.
Ошибка 13.20 HP4300-HP4350
Да, вот я помучился с принтером. Выдается ошибка 13.20 ("Замятие бумаги" "Paper jam"). Открываю крышку, вынимаю катридж, ищу бумагу, а нет ее. Все проверил, весь путь прохождения бумаги. Бывает такое, что какой-то клочок еле-видимый застревает. Но на этот раз - нет ничего. Пропылесосил на всякий случай. Не помогает. Видимо датчик навернулся. Пошел за советом в инет. Очень понятное ключевое слово у меня было "13.20".
Пришлось потратить немало времени, но решение нашлось.
http://forums11.itrc.hp.com/service/forums/questionanswer.do?admit=109447626+1251383792598+28353475&threadId=1289895
Проблема в датчике "paper feed sensor flag"(Part:RC1-0060-050CN) . На нем надета пружинка (torsion spring Part: RC1-0061-000CN). С помощью этой пружинки он возвращается на место после того как бумага его задирает. И вот если усик пружинки не насвоем месте датчик уже не работает. Вот как он выглядит:
![]()
На этой фотографии усик пружинки не на месте.
На этой я уже поправил.
Отчего это бывает? А вот если при замятии бумаги листок тащить вверх, то, заодно, можно и этот датчик свернуть.
суббота, 15 августа 2009 г.
Меняем колебательный узел HP4300- HP4350 (Swing Plate)
Я думаю всем, кто обслуживает принтеры HP 4x00, знаком этот звук. Принтер начинает работать как трактор. Звук раздается где-то в области термоузла. Мне подсказали добрые люди, что нужно менять колебательный узел. (RM1-0043-050CN-Колебательный узел в сборе - Swing plate assembly) Вооружившись отверткой я разобрал принтер, но до колебательного узла так и не добрался. А время не ждет, принтер не должен простаивать. Пришлось вызывать спецов из сервиса. Так продолжалось с год наверно. В принципе это меня устраивало. Но вот когда спецы не очень быстро реагируют на просьбы , а мне как всегда нужно все срочно сделать, я решил все-таки заменить колебательный узел самостоятельно. Проблема одна - нужна инструкция. Очень долго я искал этот документ в инете. И очень, очень был рад обнаружить ее вот здесь:
https://www.laserpros.com/pdf/HP%2042xx-43xx%20Swing%20Plate.pdf
Я уже с десяток поменял колебательных узлов и в принципе уже инструкция не нужна, но в начале она была очень полезна.
Интересный факт в сентябре 2006 года я покупал эту деталь по 150 руб. за штуку. В феврале 2007 года я уже купил их за 1925 руб. В январе 2008 года - 1224 руб. В октябре 2008 года - 429 руб.Все покупки были сделаны в Москве. Вот такое непонятное ценообразование. Но дорогие ходят больше - это факт.
https://www.laserpros.com/pdf/HP%2042xx-43xx%20Swing%20Plate.pdf
Я уже с десяток поменял колебательных узлов и в принципе уже инструкция не нужна, но в начале она была очень полезна.
Интересный факт в сентябре 2006 года я покупал эту деталь по 150 руб. за штуку. В феврале 2007 года я уже купил их за 1925 руб. В январе 2008 года - 1224 руб. В октябре 2008 года - 429 руб.Все покупки были сделаны в Москве. Вот такое непонятное ценообразование. Но дорогие ходят больше - это факт.
пятница, 14 августа 2009 г.
Ускоряем принтер HP 4350
Новый день приносит новые проблемы. Итак принтер HP4515 у меня в ремонте, на замену ставлю HP4350. На этом рабочем месте выпускаются документы на сборку рабочим склада. Так как заявки от клиентов приходят не равномерно в течении дня, а происходит вал заказов от 15-00 до 17-00. И вот тут то надо как можно быстрее распечатать задания сборщикам склада. В принципе HP4515 по скорости устраивал у него 65 страниц в минуту (55 стр. - 4350, 45 - 4300), тем более я использую драйвера от 4300 и ставлю разрешение 300 dpi. И вот испытываю 4350, разрешение также ставлю 300 dpi. А на документе есть шрих-код и очень важно, чтобы он хорошо пропечатывался. Не сканируется. Как бы я не экспериментировал с настройками бесполезно на 300 не сканирует. Ставлю 600 . И он как начал тормозить. Как ускорить? И так последовательно я перепробывал следующие варианты:
1. Настройки в принтере.
1. Настройки драйвера принтера.Особенно те, что касаются графики.
2. Настройки режимов LPT в BIOS.
3. Обновление firmware принтера.
4. Обновление драйверов принтера.
5. В инете подсказали нужно в реестре параметр LPT_timeout установить вместо 15 - 5 в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentCotrolSet\Control\WOW.
Вот это все не помогло. Идем дальше. Встречаю в инете как ускоряют вывод на печать, покупая переходник USB-to-LPT. Задумался. Вот бы мне такую штуку. Стоп. Гляжу на свой принтер, ВАУ, так у него есть USB интерфейс. Пробую. Быстрее, явно быстрее. Но счастья пока нет. Есть пауза между заданиями. 2-3 секунды. Как от них избавиться? У меня был такой случай рядом стоят два компа, печатают каждый на своем принтере. На одном вот есть эта пауза между заданиями, на другом нет. И это как я выяснил зависит от компа, потому как менял местами принтера. Помятуя об этом, кинулся оптимизировать WindowsXP
6. В настройках WindowsXP "мой компьютер-> свойства->дополнительно-параметры быстродействия-дополнительно-распределение времени процессора" ставлю галочку "оптимизировать работу служб".
7. Папку спулера печати переношу на RAM диск. Утилитой RAMDISK создаю в ОЗУ диск.
Иду в панель управления - принтеры и факсы. Выбираю в меню "Файл->Свойства сервера->Дополнительные параметры. Переношу папку очереди печати на созданный RAM-диск.
Нет не помогло. Да еще проблем добавилось. Принтер стал постоянно выдавать ошибки 49.4с02 и 49.4с06. Это после обновления firmware версии 8.016.2 (самой последней на сайте HP/ Файл lj42x0-4350fw_win_08_016_2.exe). Ну решение этой проблемы еще предстоит. Лучше будет по-видимому восстановить старую версию. 8.012 я не нашел , зато нашел 8.014 ( lj4x50fw_win_08_014_0.exe) вот здесь:
http://forums11.itrc.hp.com/service/forums/questionanswer.do?threadId=1330147
1. Настройки в принтере.
1. Настройки драйвера принтера.Особенно те, что касаются графики.
2. Настройки режимов LPT в BIOS.
3. Обновление firmware принтера.
4. Обновление драйверов принтера.
5. В инете подсказали нужно в реестре параметр LPT_timeout установить вместо 15 - 5 в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentCotrolSet\Control\WOW.
Вот это все не помогло. Идем дальше. Встречаю в инете как ускоряют вывод на печать, покупая переходник USB-to-LPT. Задумался. Вот бы мне такую штуку. Стоп. Гляжу на свой принтер, ВАУ, так у него есть USB интерфейс. Пробую. Быстрее, явно быстрее. Но счастья пока нет. Есть пауза между заданиями. 2-3 секунды. Как от них избавиться? У меня был такой случай рядом стоят два компа, печатают каждый на своем принтере. На одном вот есть эта пауза между заданиями, на другом нет. И это как я выяснил зависит от компа, потому как менял местами принтера. Помятуя об этом, кинулся оптимизировать WindowsXP
6. В настройках WindowsXP "мой компьютер-> свойства->дополнительно-параметры быстродействия-дополнительно-распределение времени процессора" ставлю галочку "оптимизировать работу служб".
7. Папку спулера печати переношу на RAM диск. Утилитой RAMDISK создаю в ОЗУ диск.
Иду в панель управления - принтеры и факсы. Выбираю в меню "Файл->Свойства сервера->Дополнительные параметры. Переношу папку очереди печати на созданный RAM-диск.
Нет не помогло. Да еще проблем добавилось. Принтер стал постоянно выдавать ошибки 49.4с02 и 49.4с06. Это после обновления firmware версии 8.016.2 (самой последней на сайте HP/ Файл lj42x0-4350fw_win_08_016_2.exe). Ну решение этой проблемы еще предстоит. Лучше будет по-видимому восстановить старую версию. 8.012 я не нашел , зато нашел 8.014 ( lj4x50fw_win_08_014_0.exe) вот здесь:
http://forums11.itrc.hp.com/service/forums/questionanswer.do?threadId=1330147
четверг, 13 августа 2009 г.
Не устанавливаются драйвера RuToken
Возникла проблема с установкой драйвера RuToken. Вот как это было. Установил КриптоПРО версии 3.6 вместе с драйверами rutoken. Вроде все нормально. А потом оказалось, что у нас лицензия на 3.0. Оказывается на разные версии, разные лицензии нужно покупать. Немного нелогично. Я то думал ставлю версию посвежей. Деинсталирую 3.6. Вроде все нормально, без всяких ошибок. Пытаюсь установить КриптоПро 3.0 вместе с драйверами RUtoken. А не ставиться, вылетает ошибка.
![]()
Ошибка. Вызывающая функция:RTDRVS_Select_Rutoken_Reader_Driver.Вызываемая функция:SetupDiEnumDriverInfo.Код ошибки:259 :
Я перепробывал все драйвера, все без толку. Ну думаю в реестре что-то осталось. Полез в реестр. И вправду по поиску "rutoken" нашлись несколько разделов. Убил из реестра, предварительно дав разрешения. Пробую - не помогает. В инет полез за ответом. Где-то в дебрях интернета нашел намек на связь между rutoken и службой "Смарт-карт". Посмотрел в настройках эта служба у меня стоит и настроена на запуск вручную. Меняю запуск службы на авто и запускаю ее. Еще до кучи то же самое со "Службой управления сертификатами ... ". Все драйвера встали. Вот такая проблемка.
Я перепробывал все драйвера, все без толку. Ну думаю в реестре что-то осталось. Полез в реестр. И вправду по поиску "rutoken" нашлись несколько разделов. Убил из реестра, предварительно дав разрешения. Пробую - не помогает. В инет полез за ответом. Где-то в дебрях интернета нашел намек на связь между rutoken и службой "Смарт-карт". Посмотрел в настройках эта служба у меня стоит и настроена на запуск вручную. Меняю запуск службы на авто и запускаю ее. Еще до кучи то же самое со "Службой управления сертификатами ... ". Все драйвера встали. Вот такая проблемка.
Подписаться на:
Сообщения (Atom)