четверг, 27 августа 2009 г.

Ошибка 13.20 HP4300-HP4350

Да, вот я помучился с принтером. Выдается ошибка 13.20 ("Замятие бумаги" "Paper jam"). Открываю крышку, вынимаю катридж, ищу бумагу, а нет ее. Все проверил, весь путь прохождения бумаги. Бывает такое, что какой-то клочок еле-видимый застревает. Но на этот раз - нет ничего. Пропылесосил на всякий случай. Не помогает. Видимо датчик навернулся. Пошел за советом в инет. Очень понятное ключевое слово у меня было "13.20".

Пришлось потратить немало времени, но решение нашлось.

http://forums11.itrc.hp.com/service/forums/questionanswer.do?admit=109447626+1251383792598+28353475&threadId=1289895

Проблема в датчике "paper feed sensor flag"(Part:RC1-0060-050CN) . На нем надета пружинка (torsion spring Part: RC1-0061-000CN). С помощью этой пружинки он возвращается на место после того как бумага его задирает. И вот если усик пружинки не насвоем месте датчик уже не работает. Вот как он выглядит:

На этой фотографии усик пружинки не на месте.

На этой я уже поправил.

Отчего это бывает? А вот если при замятии бумаги листок тащить вверх, то, заодно, можно и этот датчик свернуть.

суббота, 15 августа 2009 г.

Меняем колебательный узел HP4300- HP4350 (Swing Plate)

Я думаю всем, кто обслуживает принтеры HP 4x00, знаком этот звук. Принтер начинает работать как трактор. Звук раздается где-то в области термоузла. Мне подсказали добрые люди, что нужно менять колебательный узел. (RM1-0043-050CN-Колебательный узел в сборе - Swing plate assembly) Вооружившись отверткой я разобрал принтер, но до колебательного узла так и не добрался. А время не ждет, принтер не должен простаивать. Пришлось вызывать спецов из сервиса. Так продолжалось с год наверно. В принципе это меня устраивало. Но вот когда спецы не очень быстро реагируют на просьбы , а мне как всегда нужно все срочно сделать, я решил все-таки заменить колебательный узел самостоятельно. Проблема одна - нужна инструкция. Очень долго я искал этот документ в инете. И очень, очень был рад обнаружить ее вот здесь:
https://www.laserpros.com/pdf/HP%2042xx-43xx%20Swing%20Plate.pdf

Я уже с десяток поменял колебательных узлов и в принципе уже инструкция не нужна, но в начале она была очень полезна.
Интересный факт в сентябре 2006 года я покупал эту деталь по 150 руб. за штуку. В феврале 2007 года я уже купил их за 1925 руб. В январе 2008 года - 1224 руб. В октябре 2008 года - 429 руб.Все покупки были сделаны в Москве. Вот такое непонятное ценообразование. Но дорогие ходят больше - это факт.

пятница, 14 августа 2009 г.

Ускоряем принтер HP 4350

Новый день приносит новые проблемы. Итак принтер HP4515 у меня в ремонте, на замену ставлю HP4350. На этом рабочем месте выпускаются документы на сборку рабочим склада. Так как заявки от клиентов приходят не равномерно в течении дня, а происходит вал заказов от 15-00 до 17-00. И вот тут то надо как можно быстрее распечатать задания сборщикам склада. В принципе HP4515 по скорости устраивал у него 65 страниц в минуту (55 стр. - 4350, 45 - 4300), тем более я использую драйвера от 4300 и ставлю разрешение 300 dpi. И вот испытываю 4350, разрешение также ставлю 300 dpi. А на документе есть шрих-код и очень важно, чтобы он хорошо пропечатывался. Не сканируется. Как бы я не экспериментировал с настройками бесполезно на 300 не сканирует. Ставлю 600 . И он как начал тормозить. Как ускорить? И так последовательно я перепробывал следующие варианты:
1. Настройки в принтере.
1. Настройки драйвера принтера.Особенно те, что касаются графики.
2. Настройки режимов LPT в BIOS.
3. Обновление firmware принтера.
4. Обновление драйверов принтера.
5. В инете подсказали нужно в реестре параметр LPT_timeout установить вместо 15 - 5 в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentCotrolSet\Control\WOW.

Вот это все не помогло. Идем дальше. Встречаю в инете как ускоряют вывод на печать, покупая переходник USB-to-LPT. Задумался. Вот бы мне такую штуку. Стоп. Гляжу на свой принтер, ВАУ, так у него есть USB интерфейс. Пробую. Быстрее, явно быстрее. Но счастья пока нет. Есть пауза между заданиями. 2-3 секунды. Как от них избавиться? У меня был такой случай рядом стоят два компа, печатают каждый на своем принтере. На одном вот есть эта пауза между заданиями, на другом нет. И это как я выяснил зависит от компа, потому как менял местами принтера. Помятуя об этом, кинулся оптимизировать WindowsXP
6. В настройках WindowsXP "мой компьютер-> свойства->дополнительно-параметры быстродействия-дополнительно-распределение времени процессора" ставлю галочку "оптимизировать работу служб".
7. Папку спулера печати переношу на RAM диск. Утилитой RAMDISK создаю в ОЗУ диск.
Иду в панель управления - принтеры и факсы. Выбираю в меню "Файл->Свойства сервера->Дополнительные параметры. Переношу папку очереди печати на созданный RAM-диск.

Нет не помогло. Да еще проблем добавилось. Принтер стал постоянно выдавать ошибки 49.4с02 и 49.4с06. Это после обновления firmware версии 8.016.2 (самой последней на сайте HP/ Файл lj42x0-4350fw_win_08_016_2.exe). Ну решение этой проблемы еще предстоит. Лучше будет по-видимому восстановить старую версию. 8.012 я не нашел , зато нашел 8.014 ( lj4x50fw_win_08_014_0.exe) вот здесь:
http://forums11.itrc.hp.com/service/forums/questionanswer.do?threadId=1330147

четверг, 13 августа 2009 г.

Не устанавливаются драйвера RuToken

Возникла проблема с установкой драйвера RuToken. Вот как это было. Установил КриптоПРО версии 3.6 вместе с драйверами rutoken. Вроде все нормально. А потом оказалось, что у нас лицензия на 3.0. Оказывается на разные версии, разные лицензии нужно покупать. Немного нелогично. Я то думал ставлю версию посвежей. Деинсталирую 3.6. Вроде все нормально, без всяких ошибок. Пытаюсь установить КриптоПро 3.0 вместе с драйверами RUtoken. А не ставиться, вылетает ошибка.

Ошибка. Вызывающая функция:RTDRVS_Select_Rutoken_Reader_Driver.Вызываемая функция:SetupDiEnumDriverInfo.Код ошибки:259 :
Я перепробывал все драйвера, все без толку. Ну думаю в реестре что-то осталось. Полез в реестр. И вправду по поиску "rutoken" нашлись несколько разделов. Убил из реестра, предварительно дав разрешения. Пробую - не помогает. В инет полез за ответом. Где-то в дебрях интернета нашел намек на связь между rutoken и службой "Смарт-карт". Посмотрел в настройках эта служба у меня стоит и настроена на запуск вручную. Меняю запуск службы на авто и запускаю ее. Еще до кучи то же самое со "Службой управления сертификатами ... ". Все драйвера встали. Вот такая проблемка.